阿里巴巴生态发展困局

阿里巴巴生态发展困局:阿里最近支付之战非常激烈。从批评腾讯不开放到封杀淘宝上的货源链接,这场巨头大战再次亵渎用户,成为3Q大战的翻版。然而,在公关战如火如荼的时候,公众很难说出事情的来龙去脉。它背后的生态游戏是什么?作者从外部观察者的角度进行了生态解读。

阿里巴巴生态发展困局
当你需要的时候,一切都是为了社会。
阿里是最频繁为社会、生态、国家标榜的巨头之一。每当阿里发展一个重要的新业务,就会有新的说法来解忧利国利民,总让人觉得马云同志是活雷锋。在大时代,马云和阿里的很多业务确实代表了新的生产力。当然,这是为了大局。转到同一个行业,立马转到封闭,风格立马就显得江湖味了。
当一个男人和一个女人做爱时,他对她说,我真的不需要性。我只想让你感觉好点。是你感觉良好的需要促使我这么做的。这是一个多么伟大的男人,但比起那些想找个小姐,教育她做个好姑娘的家伙,这是一个完全没有兴趣的男人,一个专事造福他人的男人,一个脱离低级趣味的男人,一个属于祖国的男人。
淘宝和天猫都是做商业地产的,不管租客赚不赚,房地产商都会赚钱。淘宝免费背后是什么?当年,用免费开店打败易贝,意味着开店收费软件很难。现在继续免费,但淘宝收费高,会立刻刺激免费的外部电商平台。自由是一种进攻,也是一种防守。是否具有重大的社会意义?的确,随着淘宝垄断的实现,早期的市场策略变成了祖国为人民谋福利。其实不就是为了打败易贝吗?
一边喊生态链和新商业文明,一边堵
马云的生态理论和新商业文明理论确实对我们的生态系统和商业社会有很大的启发,但是当淘宝封杀了最大的平台百度之后,生态就从为祖国为人民的生态变成了以阿里为中心的生态。作为一个人,这是很了不起的,但在面条的大论证中,就有点牛鬼蛇神了。
直到某一段时间,B2C兴起,一店对淘宝提出了严峻的挑战。天猫诞生后,电商的垄断格局显露出差距。淘宝敢于封杀百度,JD:COM人走近百度。当电商越来越多的时候,突然有一天,我们会发现百度又变成了电商门户。淘宝天猫的卖家只能无奈的举报各种活动,因为即使卖家背景的统计系统对百度不友好,卖家也是守在淘宝系统里,在百度没用的前提下,自己进行营销。
当梅和蘑菇街等大量导购流行时,淘宝收紧了淘宝客。淘宝的外部联盟生态多变。虽然淘宝客劫持有很多种,但直到最近淘宝一直视而不见。为什么呢?出于某些原因,住在淘宝客的蘑菇街支持开设独立店铺。这是什么意思?什么是生态系统?
淘宝抄袭不亚于腾讯,但抄袭水平不如腾讯。

阿里巴巴生态发展困局
以前业界总是骂腾讯抄袭,导致业界白辛苦。其实我们去看看淘宝的各种二级渠道和渠道。他们不是都在抄袭新车型吗?美女说,蘑菇街火了,淘宝立马抄了一个,做了自己的导购站,鼓励一些网友用这个导购系统来转移资金。具体效果估计也好不到哪里去。能获得大量流量的网友一般都不会傻到去那里玩。
为什么呢?因为淘宝客的合作大部分流向百度,有的还有导航,淘宝自建的众包导购不可能成功,一群草根网友通过大导购赚钱也不是个事,但也很少。嗯,复制外观很容易,但复制生态链就没那么容易了。淘宝抄袭各种花样希望网友留在淘宝,但内容模式的入口是百度,但淘宝屏蔽了百度。
腾讯抄袭了很多,也有很多白痴。比如企鹅大战僵尸一被骂,马上下线,也成功了。比如最早的抄袭是kik,但它不仅抄袭,还做了很大的创新。所以我们发现,3Q大战的发起者周所倡导的微创新概念,其实是最适合腾讯的。淘宝复制的不差,但是在淘宝被陷害了。淘宝是一个买卖的地方。
我一直在做社交网络。为什么我没有成功?
阿里社交不是因为你不努力,而是因为你做得不好。淘宝改了n次,还是在湖边默默做社交。从我多年研究web2:0的经验来看,阿里的社交网络战略一直不成功,不是因为阿里:的产品团队不优秀,也不是因为领导不重视,而是因为阿里:的生态系统概念有问题。阿里’的生态系统不是全网开放的生态系统,而是巩固阿里’生态主导地位的半封闭生态系统,这决定了很多产品原本很有创新性,却无法摆脱阿里’生态系统和强大营销销售文化的束缚。
社交网络是一个以个人为中心的系统,个性化是核心点。淘宝和阿里的社交系统总是理所当然地向用户推送大量账号或促销信息。有了这种强骚扰运营模式的支撑,再创新的产品也留不住用户。如果阿里阻止不了商家的疯狂涌入和强烈的骚扰信息,那么阿里就做不了任何社交系统,因为我们在这里不是为了看广告,而是为了阅读、听音乐、八卦和朋友的消息。营销和销售文化的强大惯性,让淘宝相关的社交网络从一开始就枯竭了。

阿里巴巴生态发展困局
马云虽然很重视来来去去,但也好不到哪里去。压制性地介绍用户,并不是用户兴趣的自然流动,很难保证用户的关联性和粘性。一个好的社交系统就是种子用户自然炫耀,释放爆发式增长。这就更难做到了,因为和with一样,它本质上是一个传播系统,需要最广泛的网民关系覆盖和高活跃度,而且是排他性的。如果低估了线上传播系统的排他性和广域覆盖的力量,那么冲得越猛,死得越惨。
阿里生态系统最大的悖论是什么?
你会骂我,最后直接面对标题。其实前面有助于理解,不然这里会太突兀。淘宝和天猫是什么公司?媒体公司。他们的收入主要来自广告,另一部分是天猫服务费和销售扣费。阿里生态系统是什么样的?
阿里的生态系统严格来说不是一个生态系统。为什么呢?因为以淘宝为中心的阿里生态圈本质只是一个销售生态链,营销需要广泛的外部广告来支撑。生态系统中没有没有阿里味道的社交系统或门户。阿里只能通过外部广告模式来解决生态系统的缺点,利用自身在销售生态链中的积累和便利来提高转化率,而淘宝生态系统中的卖家无法通过淘宝联盟实现社交系统的投放等等。

阿里投资微博,在一定意义上让生态更加完整安全,但我又做了一个交换,就是新浪微博的竞争对手。潜台词是什么?即使交易所失败了,我们投资了新浪微博,或者即使新浪微博失败了,我们还是有交易所的。阿里这种不安全的策略可能会让你的社交系统策略更加难以成功,甚至你最终可能做不到Momo。如果用户只是被某某人邀请,你想的有点太简单了。
所以,生态学最大的悖论就是权力意志越来越强,压制了自主创新和创造力,消除了人性的自然流动。

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